生活の基盤を支えるエネルギー

環境にやさしいエネルギー

プロパンガスは全国の総世帯数の約50％の消費者の方に利用されています。
国の基本計画の中で、クリーンで環境にエネルギーとして位置づけられているプロパンガスは、気球温暖化の原因といわれている二酸化炭素の排出量が他の化石燃料に比べて少なく、地球にやさしいエネルギーです。

災害に強い分散型エネルギー

プロパンガスは独立したエネルギーとして、お客さまごとに個別に供給が可能な「分散型エネルギー」です。
災害時には電線やパイプラインというインフラに依存していないので、個別に調査・点検を行うことで、迅速に復旧させることが可能です。そのため、どこにでも持ち運びが出来る特性を生かし、災害時の仮設住宅をはじめ、さまざまな状況で設置・供給されています。

サービス体制

より身近な心強い存在を目指して

誰かがそばに居てくれる安心感。コンロの火がつかない、お湯が出ないなど、生活に欠かせないものだからこそ迅速に対応いたします。武陽液化ガスでは常にお客さまの快適な暮らしを第一に考え、日々努力しております。

お客さま第一をモットーにより身近な心強い存在を目指して

迅速なサービスを実現する独自システム

お客さまに喜ばれるサービスをするためには、まず従業員全員でお客さまのガス機器や設備の情報を共有している必要があると考えています。ご連絡をいただいても、対応できる従業員を探すまで長い時間がかかったり、電話をたらい回しにしたりするようでは、サービスをする以前に組織の在り方が問われてしまいます。

弊社では、ご依頼へ即時に対応するため、お客さま情報を一元管理した受付システムを導入しています。
携帯電話を利用し作業の進捗状況まで把握でき、より迅速で的確なサービスをお届けします。

お客さまサービス向上ため、エリア担当制をおこなっております。
エリアごとに専属の担当者を選任し、エリア担当者は地域やお客さまについて熟知し、よりきめ細かいサービスを提供しております。

エリア担当者はガスの保安、器具修理、リフォームなどの教育を受けております。お気軽にご用をお申しつけください。

お客さま受付管理システム概略図

お客さまからのお電話を受付担当が受けると、その内容が同時に私たち作業員の携帯電話から確認できるようになります。ですから近くを巡回している場合など、お客さまも驚かれるほど早く伺うことができたりするんです。お客さまの喜ぶ顔は励みになります。私たちが皆様の安全な暮らしを支えているんだなという実感が仕事への活力になっています。

エリア

供給対応エリアについては、下記の地域となっておりますのでご確認ください。
（一部対応できないエリアもございます。）

• 羽村市
• 福生市
• 武蔵村山市
• あきる野市
• 日の出町
• 瑞穂町
• 青梅市
• 昭島市
• 八王子市
• 立川市
• 東村山市
• 東大和市
• 小平市
• 入間市
• 所沢市
• 日野市

供給・保安技術

24時間365日の保安体制

自社の有資格者が24時間常駐し、緊急を要するご連絡に対応しています。常に緊急出動できるよう体制も万全です。
機器や設備が進歩し、安全性が高まったとはいえ、誰かが緊急事態に備えていなければ、真の安全とは言えません。
プロパンガスを供給している者の責任としてお客さまにご不便をおかけしないよう、万全の体制で日々の保安活動を続けています。
見守る目は、より近く、より心強く。武揚液化ガスの安全管理は常に、お客さまの身近で存在しています。

定期保安点検

4年に1回以上の点検・調査

ガス機器等の定期検査を法律に基づき、4年に1回以上「定期供給設備点検・定期消費設備調査」を実施しご訪問しております。ご協力お願いいたします。

会話でつながる定期点検

定期検査や修理などでお客さま宅へ伺っておりますが、私たちの顔を覚えていただいて、何気ない会話ができることも安全管理につながると思います。どんなに機械が進歩しても、その機械を管理できる人間がいてこその安全ですから、お客さまとのふれあいの中から感じる責任は大きいと毎日気が引き締まる思いで頑張っています。

認定保安機関制度における資格の取得

当社では、お客さまに安心してご利用いただくため、平成10年9月29日　認定保安機関制度の資格をすべて取得しております。

認定保安機関制度とは

保安業務を下記の７つの区分に分類し、その各項目において経済産業省または都道府県知事が適合していると認めた場合のみ認定される制度。

７つの区分

以上の認定を受けることにより、自社での保安業務を行うことができます。

ガス利用技術のご紹介

リフォーム

新築・リフォームのご提案とお手伝い

新築やリビング・キッチン・お風呂周りなどのリフォームをお考えのお客さまには、プロパンガスで可能になる快適生活のご提案をさせていただきます。豊富なアイディアと商品技術をもってご期待にお応えします。ご相談お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。

地域活動

活気あふれる町づくりのお手伝い

羽村市産業祭

毎年参加させていただいている「羽村市産業祭」では最新のガス機器の展示を行い、ガスの良さのPRや、省エネルギー機器のご紹介をしています。

福生七夕まつり　壁面飾りコンクール

当社では毎年8月初旬に開催される「福生七夕まつり壁面飾りコンクール」に、武陽ガスと共同で参加しております。若手社員が中心となり、毎年人気のキャラクターをテーマに約1ヵ月かけて壁飾りを制作。武陽ガス本社ビルの外壁を利用してスケールの大きな壁飾りを展示します。また、飾り付けにはＬＥＤ電球やガスコージェネレーションで自家発電した電力を使用するなどの節電対策を行いました。

料理教室

ガスでおいしくクッキング！

たくさんのお客さまにガスの魅力を知っていただくため、当社では武陽ガスと共催で年間約４０回の料理教室を開催しております。その内容は通常の料理教室に加え、ケーキ教室・ヘルシー料理教室・親子教室・初心者教室など多くのカリキュラムを取り揃えております。